Q&A : リズムトリップパッケージ
Q&A ライドトリップパッケージよくあるご質問
ご旅行
最寄りの新千歳空港まで/からのフライトチケットはお客様各自でご用意いただきます。
ニセコは新千歳国際空港(CTS)よりおよそ100kmの場所に位置します。
東京(羽田及び成田国際空港)や大阪(関西国際空港KIX)より毎日直行便がございます。
さらに、新千歳空港直行国際便はシドニー、香港、バンコク、マレーシアからもご利用いただけます。
送迎に関しましては、各パッケージごとに異なります。
- ファミリーパッケージ – 全てのパッケージにてプライベート送迎が含まれます。
- そのほか全てのパッケージ
- プレミアムまたはスタンダードパッケージ – プライベート送迎
- バリューパッケージ – 送迎はグループバスになります。アップグレードを利用して、プライベート送迎を追加することも可能です。
はい、必ず加入してからご旅行を開始してください。旅行中に事故が発生した場合のすべての医療費用は、個人責任となります。ご予約いただいたパッケージ内容に対応できる包括的な旅行保険に加入していただくことを強くお勧めします。特に、THEジャパウエクスペリエンスパッケージをご予約いただいた場合、ゲレンデ外やバックカントリーのスキー/スノーボードもカバーする追加の保険加入をお勧めします。
プライベート車両による移動
リズムチームは、事前にお客様のご旅行予定を確認いたします。新千歳空港での到着時刻を確認し、到着後は荷物を受け取り、到着ロビーを出てドライバーがお待ちしていますので、合流してください。ドライバーはお客様の名前が書かれたサインを掲げています。
プライベート送迎で2時間半をかけニセコへ移動します。到着後、ホテルにてチェックインを行い、少し休憩を取った後、リズムの担当者がお迎えにあがり、リズムベース店にて、今後使用するギアのフィッティングを行います。
シャトルバスによる移動
リズムの担当者が、事前にお客様の旅行のご予定を把握します。新千歳空港への到着時間を確認後、ニセコまでのシャトルバスを手配します。荷物を受け取りましたら、到着ロビーを出て左に曲がり、チェックインカウンターに向かってください（事前にお渡しする旅程表にバス会社の名前を記載いたします)。
バスの手続きが完了したら、軽食などをとっていただく時間があります。2時間半のバスの旅に備えることができます。途中で、「キノコ王国」という場所で休憩します。美味しい北海道のキノコ味噌汁やお土産などを販売しています。
ニセコに到着すると、バスはヒラフウェルカムセンターに到着します。ここから宿泊施設からの送迎車がホテルまでお連れいたします。
到着後、ホテルでチェックインを行い、少し休憩を取った後、リズムの担当者がお客様を迎えに行き、リズムベース店にて、今後使用するギアのフィッティングを行います。
理想的な状況ではありませんが、どんな旅にもつきもののトラブルです。
飛行機の遅延が判明した段階で、早急にリズムライドチームへお知らせください。スケジュールを組み直しいたします。それに伴い、送迎車の新千歳空港への到着遅れや、出発遅れが発生する可能性がございます。
心配はしないでください。どのような状況でも必ずニセコまでお連れいたします。
お客様のフライト時間へ合わせ送迎を手配済みですのでチェックアウト時間にホテルロビーへお越しください。さらに、レンタルギアなどもホテルフロントへお預けいただければ、リズムの担当者が引き取りにあがります。ゆったりとしたご出発前の時間をお楽しみください。
リフトパス
はい、お持ちの場合はご予約パッケージ金額からリフトパス代をお引きします。ご予約時に必ずその旨をお伝えください。
ご利用いただけるパスは、訪れるリゾートによって異なります。IKONパスまたはEPICパスが利用できるリゾートのみを訪れる場合、リフトパスの料金は価格から除外することができます。現地に到着後、ガイドと相談してIKONパスやEPICパスに含まれていない別のリゾートを訪れることになった場合、その際のリフトパス料金は各自ご自身でお支払いいただくことになります。
雪上での体験
はい、可能です。各レッスンやガイドツアーの最大人数まで追加していただけます。事前にライドチームへ連絡いただければ、人数に合わせてお見積もり金額提示が可能です。
はい、大丈夫です。ご予約時にお知らせいただければ、ご相談させていただきます。
こちらのスキルガイドにて確認していただけます。ご不明な点がございましたら弊社チームがお話を伺うことも可能です。
あらゆるタイプのライダーに合わせたパッケージをご用意しています：
- 「初心者向けテイスターパッケージ」初心者向けのこのパッケージは、スキー/スノーボードを一から習えるレッスン付きです。インストラクターと学ぶので各自にスキルアップが期待できます。日数の追加などのアップグレードもご用意しています。
- 「ニセコ・プログレッションツアー」リズムライド専属認定インストラクターとともに、これまで培ってきたスキルをより一層高みへと引き上げていきます。本格的なテクニカルスキルの向上が期待できます。
- 「THEジャパウ・エクスペリエンス」パウダースノーを滑ることを目的に来られる上級者向けのパケージです。レッスンの必要がなく、バックカントリーツアーを存分にお楽しみいただけます。
- 「ファミリーパッケージ」 家族向けのパッケージでは、子供向けのグループレッスンが提供され、大人向けには半日のプライベートガイディングが用意されています。大人のガイド付き経験は1対1で行われ、あなたの能力レベルや目標に合わせてカスタマイズできます。
- 「THEジャパウエクシペリエンス」年齢及びスキルのレベルが同等のスキー/スノーボード金剛の予約が可能です。
- 「ファミリーパッケージ」子供達の１週間のプログラムはスキー/スノーボードから選択できます。大人向けの半日レッスンが2日分ついていますので、1日ずつ分けてカスタマイズして行うことができます。
- 「初心者向けテイスターパッケージ」グループメンバー全員が、3日間全てのレッスンにおいて同じギア（スキーまたはスノーボードである必要があります。
- 「プログレッションツアー」トップレベルのインスタラクターによるスキル向上を目指したプログラムです。スキー/スノーボード混合グループの場合、インストラクターを追加またはレッスンの日数を、スキーヤーとボーダーにて振り分けることもできます。
幼いお子様と一緒に旅行される場合は、「ファミリーパッケージ」をお勧めします。また、6日目にはリゾートガイドが全日行われます。
すべてのツアーにおいて、最低年齢は7歳です。この年齢以下のお子様をお連れの場合は、ゲストサービスチームにご連絡いただき、オプションについてお話しいたします。
ご予約時にご相談ください。最適なガイド/インストラクターを担当に当てることができます。
はい、インストラクター/ガイドは全てのパッケージにおいて専属となりあます。
ファミリーパッケージのキッズウィークのみ、グループレッスンとなりますので、他の参加者もいますが、各グループにつき、プログラム中は同じコーチが担当いたします。
リズムライドのガイドたちは全員インストラクターの資格を保持しています。私たちの全てのガイドツアーは、熟練のくれんを受けた経験豊富なガイドによって行われます。
世界各地から集まったフレンドリーで大きな情熱を日本の雪山に対し抱いたインストラクターたちです。その中からさらに熟練した経験と資格を持ったものがガイドとなります。
はい。ご旅行期間を通して、たくさんの学び、経験をともにさせていただきます。
基本的にガイド/インストラクターは丸一日お客様と行動をともにしますが、時に、1時間ほどランチ休憩を取るため離れることもあります。その後、レッスンのために指定の場所にて落ち合います。
できる限りの柔軟に対応できるように努めていますが、ご予約いただいたパッケージ内容や、ご購入済みのリフトパスなどの都合により異なってきます。もし、毎日のスケジュールを完全にその日のコンディションに合わせて決定したい場合は、事前にライドチームへご相談ください。
はい、可能です。
ただし、ファミリパッケージのみ、大人は2日分の半日レッスン/ガイド(午前9時から午後12時)が含まれており、キッズウィークプログラムは午前9時15分から開始という固定時間がございます。
毎日のホテルからリゾートへは各宿泊施設提供のフリーシャトルをご利用いただき、リフト前にてインストラクター/ガイドと待ち合わせます。
ニセコエリア外のリゾートへ出向く日には、リズムライドチームが、プライベートシャトルを手配いたします。
宿泊施設
地域で高い評価を得る宿泊施設をご用意しております。さまざまなお部屋タイプ、価格帯、アップグレードオプションがあり、ツインシェアのスタジオルームから高級感のあるペントハウスまで幅広い宿泊オプションがあります。ご予算に合わせてご相談をご希望の場合はお気軽にご連絡ください。
雪ニセコとチャトリウムニセコ はヒラフエリアの中心地に位置し非常に便利な場所にあります。
オールウェイズニセコは、中心地より徒歩10分の位置にあり、価格帯を抑えて旅がしたい方に最適です。
全てのパッケージに朝食が含まれます。
- 雪ニセコ– ホテル内のレストラン「メリメロ」にてご朝食付き
- オールウェイズニセコ – ホテル内のレストラン「エレメンツ」にてご朝食付き
- チャトリウムニセコ – ホテル内に併設されている新鮮なメニューを提供する「グリーンファームカフェ」にて使用できる2,000円分のバウチャー付き。こちらは、朝食以外でも使用可能。
はい。宿泊延長、ガイド、リフトチケット等はリズムライドチームにから手配可能です。
レンタル
パッケージにより異なります。
初心者向けテイスターパッケージの場合；
- 初日に必要な全てのレンタルギアをご用意しています。スタンダードレンタルギア、ヘルメット、リストガードさらに、アウターウェア(ジャケット＆パンツ)のレンタルが含まれます。
- さらに、新品のゴーグル、手袋、ネックウォーマーがついてきます。ご旅行後お持ち帰りいただけます。
プログレッションツアー、ファミリーパッケージ、THEジャパウエクスペリエンス
- プレミアムレンタルギアが含まれます。日々の雪のコンディションや、進歩状況に合わせて、毎日板を交換することもできます。最新かつトップレベルのギアの数々をお試しください。
はい、追加のレンタル用品をご利用いただけます。その際は、レンタル用品10％割引が適用されます。
ご予約
お客様の目的、ご希望によって異なります。ニセコもウィンターシーズンは12月4日かから4月14日までです。
当パッケージは、キズウィークプログラムに対応するためため特定の週にのみ開催されます。ファミリーパッケージを予約するには、12月16日–2月25日の期間内、月曜日から金曜日をまたいでの予約をする必要がございます。
両パッケージは、シーズン中どの期間でもお客様のご予定に合わせて予約していただけます。パッケージ内容は、個々の目標、経験レベル、条件に合わせカスタマイズされており、スキル向上と学習に焦点を置いています。パウダースノーの降雪に関係せず、生産的で楽しい日々を提供できるよう努めています。
世界一のパウダーコンディションに恵まれるニセコは、統計にて確認できる最深降雪量は主に1月から2月にかけて集中しています。初期シーズン(12月)にも素晴らしいパウダーを経験できることも少なくありません。人も少なく余裕が感じられます。ただし、ゲート外アクセスは少し難しくなる可能性もあります。
3月には春スキーやパウダースノーなどさまざまなコンディションが楽しめます。可能な限り春のパウダースノーを体験していただくため、ツーリングやバックカントリーの日程を増やすことがあります。
私たちのツアーは完全にカスタマイズ可能ですので、旅行の具体的なニーズや目標に合わせて調整できます。典型的なカスタマイズのリクエストは以下の通りです：
- 追加の参加者 – 追加の人数には一人当たりの料金が発生することがあります（宿泊施設、リフト券など一部のサービスに適用）。ただし、レッスン/ガイディングは最大6人まで無料で提供されます。
- エクスプローラーアップグレード – ルスツ、キロロ、モイワリゾートなど、エリア内の他のリゾートを訪れる時間を増やしたいですか？ 最大6人までの追加料金で、プライベート車両と追加の移動時間が含まれるオプションがあります。1日あたり20,000円でご利用いただけます。
- 追加の宿泊日数 – パッケージの前後に追加の宿泊日数を追加することができます。目標によっては、追加料金は宿泊施設に限られることもありますし、スノー継続を希望する場合は追加のレンタル、レッスン/ガイディングを追加することもできます。
あなたにぴったりのパッケージが見つかったら、予約ボタンから手続きを進めてください。次のページにてホテル及び部屋タイプを選択します。トータル価格は、予約希望日時により変動することがあります。
ライドチームよりパッケージの最終確認のご連絡を差し上げます。
全ての旅程がお客様にとって一番良いオプションであることを確認していきます。必要に応じ調整を加えさせていただくこともあります。確認が終わり次第、お支払いに必要な確認メールを送らせていただきます。
7日以内に指定の金額をお支払いいただき、到着70日前までに残りの金額をお支払いいただきます。ただし、ご予約の旅程が70日以内であった場合はパッケージ料金が一括払いになります。
キャンセル及び変更
ご旅行が不可能になった際を想定した、包括的な旅行保険へのご加入を強くお勧めいたします。
ご旅行開始日前70日以内の費用の全額払い戻しやパッケージの振替はできかねます。48時間以内に、有効な医療証明書をご提示いただいた場合に限り、レッスン、レンタル、リフト券に対しての払い戻しが可能です。
空港送迎及び宿泊費に関しては、いかなる場合も返金はできません。
参加者変更のご希望があった際は、弊社ガイド/インストラクターにより、ツアー体験に適しているか検討されます。
ライドトリップパッケージは全てに置いて返金、一部返金などは行っておりません。このような状況に対応可能な旅行保険に加入されることをお勧めします。
リゾートのリフトが運行中止の場合は、その時間に対しての、レッスン/ガイド、レンタルの一部費用を返金いたします。そのほか宿泊施設、リフト代は返金不可となります。
その他
ニセコにはさまざまな食を楽しめるところがあります。お手頃価格ですが、北海道の新鮮な食材を使ったフードトラックから、ミシュランスターを獲得した最高級レストランまでお客様のニーズに合わせたレストランがございます。
冬の繁忙期はとても混み合いますので、事前予約をおお勧めします。
ライドチームは、おすすめのレストランをお伝えすることは可能ですが、ご予約自体はご宿泊予定のホテルコンシェルジュが快く引き受けてくれます。
お問い合わせ: 更なる詳細が必要な場合は info@rhythmjapan.com までご連絡ください。
