チームの紹介
KNOWLEDGABLE. HELPFUL. STOKED.
私たちのミッションは全てに対し“イエス”と応えることです。私たちが日々生活し、滑っている山特有の雪のコンディションを十分に理解しているからこそ、お客様に最高のギアとサービスをご提供することができるのです。
リズムの目的は、お客様に最高のギアとカスタマーサービスを提供することです。初心者から上級者、バックカントリーに挑戦する方や圧雪されたコースを楽しみたい方、またリフトを利用しない方まで、すべてのお客様に最適なギアを提供します。リズムのスタッフは、一人一人が雪山と日本の冬を愛し、各々の豊富な知識と経験をお客様と分かち合いたいと願う、フレンドリーなエキスパート達です。
ゲストサービスチーム
お店に足を踏み入れると、まず目に飛び込んでくるのがゲストサービスチームの笑顔ではないでしょうか。フロントカウンターの後ろで働く、フレンドリーで知識豊富なゲストサービススタッフはお客様を全力でサポートします。多くのお客様にとって、リズムストアがリゾートに着いた後、まず最初に訪れる場所となります。お客様がより快適なホリデーをお過ごしいただけるよう、スキーやスノーボードに関するご質問だけでなく、ゲレンデのことからエリアのおすすめレストラン、温泉のことまで様々なご質問にもお答えします。ゲストサービスチームは店内が混雑した状況下でも落ち着いて対応することを常に心がけ実践していますので、遠慮せずお声がけください。また、ゲストサービスチームにはお客様をご宿泊先まで送迎を行うドライバーもいます。ご乗車中に何かご質問ございましたらお気軽にお声がけください。
スキーチーム
リズムのスキーチームは、スキーが大好きで、またそれを仕事にしたい！と願う人たちで構成されています。スキーチームの新しいスタッフは全員、シーズンのはじめに１週間の集中トレーニングを受け、スタッフそれぞれが持つスキーへの情熱に見合ったたくさんの知識を身につけます。それにより、レンタルまたは購入を検討しているお客様に対して、それぞれのニーズに合ったギアをご提案することが可能になります。世界有数のパウダーマウンテンがすぐ裏にあるという恵まれた環境にいる私たちは、山とその周辺状況をすぐに知ることができ、また、その情報を喜んでお客様と共有したいと考えます。最新のパウダースキーを試してみたい方、スキーを初めてされる方、ただ単にゲレンデの雰囲気を味わいたいだけという方、皆様のホリデーが最高のスタートをきれるようスキーチームがサポートいたします。
スノーボードチーム
スノーボードチームのメンバーは、皆さんと同じようにスノーボードを愛し、常に雪山のことを考えています。チームメンバーは全員、世界有数のスキーリゾートであるニセコまたは白馬で働き、スノーボードがしたい！と願いやってきた経験豊富なライダーたちの集まりです。毎年新しいスタッフ全員が集中トレーニングを受け、スノーボードにおける全てを隅々まで学びます。また、可能な限り山に行き、ギアを試すこと、また周辺の環境を知ることを促進しています。そうすることで、お客様からの様々な質問にお応えできるようになるからです。
ワークショップチーム
ワークショップでは、リズムのレンタルスキー・スノーボードが常にベストなコンディションとシェイプであることを常にチェックしながら昼夜を問わずチューンナップを行っています。チームメンバー全員が、最新のチューニング機器を使用するための集中トレーニングを受けることで、リズムのレンタルギアはまるで新品のようなコンディションを保ったまま、お客様へ貸し出すことができるのです。お客様のスキーやスノーボードをチューニングまた修理する際は、そのギアの性能を最大限に発揮できるように、完璧で正確な作業を追求します。ホットワックスからギアのメンテナンスまで、ワークショップのチームはお客様が山での一瞬を逃さないよう、可能な限り迅速かつ正確に作業を進めます。
リテールチーム
リズムのリテイルスタッフは進化し続けるスキーやスノーボードの技術と共に、常に商品知識を更新し、最新のトレンドを把握しています。リズムでは、ビーニー・ゴーグル・グローブ・ヘルメット・アウターウェア・バックカントリーギア・アプレブーツ・カバンなど様々な商品を取り扱っています。私たちは、豊富な商品知識や経験またデータベースを駆使して、お客様の意思決定に役立つ情報をご提供することが重要と考えます。難しい質問でも、なんでも気軽に聞いてください！たとえその場では回答がすぐにわからなくても、リテイルチームメンバーは答えを導き出せるよう、最善を尽くします。
コーヒーチーム
ニセコと白馬店にはコーヒーショップが併設され、自然な口当たりのオールプレス・エスプレッソ・コーヒーを提供しています。訓練を受けたバリスタは、コーヒー愛好家でもあり、お客様に完璧な一杯をご提供することを何よりも楽しんでいます。スキー前の目覚めの一杯、またはスキー後の安らぎの一杯をぜひお楽しみください。
管理チーム
優れたスキーショップの裏には、さらに優れた管理チームがいると言われるのをご存知ですか？私たちのアドミンチームは、人事・仕入管理・マーケティング・デザイン・経理・施設管理・カスタマーサポートなど様々な分野で活躍する高度な専門的スキルを持ったメンバーで構成されています。アドミンチームメンバーのほとんどが一年を通してニセコを拠点としており、ニセコのことは隅々まで知り尽くしています。またスキーやスノーボードを愛するメンバーばかりなので、定期的にオフィスから抜け出し、山での時間を満喫してもらっています。
リズムジャパンでのライフ
リズムのスタッフは、冬のピーク時には約140名ほどに達します。スキーやスノーボード、山を愛しまたそこに住むことが好きな人、このような共通の関心事を持つ人間が集まっているからこそ、チームワークが良く、エキスパートレベルのサービスが提供できるのです。
リズムジャパンで働きたくなる理由
ニセコや白馬をユニークでエキサイティングな場所にしているのは、何もスキーやスノーボードだけではありません。“仕事の後に温泉に入るのもいいし、その後はさらに地元ならではの美味しい食べ物（特にラーメン！）を食べるのもいい、それから、ヒラフにあるバルンバやフリッジバーといったバーで冷たいビールを飲むのもいい。”とリズムオーナー、マットは言います・・・。
- 素晴らしいチームと職場環境
- 朝・夕に別れたシフトでより多くの時間を山で過ごせます
- 最新ギアをお得に購入、またレンタルで試せるスタッフ特典あり
- それぞれのエリアの魅力や文化を体験できます
リズムのスタッフのほとんどが、ニセコの中心地ヒラフ、倶知安や富良野、白馬の八方尾根周辺のスタッフ寮にシーズン中滞在します。大半のスタッフ寮は職場にも、バーやレストランなどがある繁華街にも近い距離にあります。また、一番重要なのはスキーリフトに近いことです。リゾート地に住みながら仕事をすることで、リゾートならではの雰囲気、その土地ならではの食べ物、そしてゲレンデがすぐそこにあるという非日常の体験を味わうことができます。シーズン中は、スタッフパーティーやクリスマス会、またシーズン終わりには頑張って働いてくれたスタッフへ感謝の気持ちとしてシーズンごとに異なる特別な企画も行っています。リズムのスタッフは一生懸命働き、一生懸命遊ぶことも忘れません！リズムで一緒に働き、最高のウィンターシーズンを過ごしませんか？
お仕事に興味をお持ちの方は、hr@rhythmjapan.comまでご連絡ください。
