Rental Terms & Conditions
レンタル規約
リズムジャパンが提供するレンタルサービスの利用規約概要は下記の通りです。
一般的なレンタル予約に関する規約
利用規約に関するご質問は、info@rhythmjapan.comまでお問い合わせください。
1.1.レンタル料金は保険料を含んだ金額となります。この保険は、修理可能な破損をカバーするものであり、その修理内容は下記を含みます。:
1.1.1. ベースワックス・P-tex
1.1.2. チューニングとエッジシャープニング
1.1.3. ベースパッチ
1.1.4. コアショット
1.2. レンタルギアの誤使用によって大きな破損が見受けられたものの、修理が可能である場合は修理にかかる最低費用を請求します。
1.3. 機材が修理不可能なほど破損したり、紛失・盗難に遭った場合、保険の自己負担額は、プレミアムおよびバックカントリー用の機材やアクセサリーの場合は14日分のレンタル料金、スタンダードな機材やアルパイン用アクセサリーの場合は10日分のレンタル料金となります。
1.4. 修理不可能な損傷とは下記のような状態を指します。:
1.4.1. スキーまたはスノーボードで道路を滑走するなど、ギアの誤使用による過度の損傷。
1.5. 修理不可能な損傷が、商品の不具合によるものであり、リズムジャパンより商品提供元へ請求が可能と判断された場合においてはお客様への請求は行いません。
1.6. レンタル用品の通常使用に伴う消耗においては請求を行いません。
1.7. レンタル自転車が修理不可能なほど破損したり、紛失・盗難に遭った場合、同等モデルの原価に基づいて交換費用が請求されます。
2.1 レンタル開始日の48時間以前のキャンセルの場合、全額返金の対象となります。
2.2 レンタル開始日の48時間以前の予約内容変更の場合、差額分の返金の対象となります。
2.3 レンタル開始48時間以内のキャンセルや予約内容変更に対しての返金は致しかねます。代わりに、キャンセルされた予約と同額分のストアクレジットを差し上げます。ストアクレジットは日本国内のリズムストアまたはリズムオンラインストアで今シーズンに限りご利用頂けます。
2.4 変更後の予約の総額が変更前の総額を超える場合、店頭で差額分をお支払い頂けます。
2.5 異常気象、山の閉鎖、怪我や病気、フライトのキャンセル、フライトの全日遅延の場合は払い戻しを行います。
2.6 Flywireは最大、返金額の1%を返金処理手数料として追加請求する場合があります。
Flywireは、Rhythm Japanが利用するオンラインペイメントプラットフォームです。
Flywire 利用規約
リズムジャパンでレンタルをされるお客様は、下記の個人賠償責任および傷害保険関する規約同意していただく必要がございます。(以下、レンタルをされるお客様を「借主」という。):
3.1. 借主(お客様)は、ここに含まれる情報を理解し、お客様より提供された情報が真実かつ正確であることを保証し、またそれに同意するものとします。
3.2 借主はスキーまたスノーボード用具のブーツ、ビンディングシステムが、借主より提供された情報に基づき調整・設定されていることを理解し、それに同意し、承諾します。
3.3 レンタル機材は、借用者が提供した情報に基づいて正しく調整およびセットアップされていることを借主は理解します。
3.4. 借主はスキーまたはスノーボードのビンディングシステムの装置が、いつでも、またあらゆる状況および条件下において解除されるものではなく、リズムジャパンとその従業員、関連会社、代理人が借主または第三者の安全を保証するものではないことを理解し、それに同意し、承諾します。全てのスノースポーツ(スキー、スノーボード、ツーリング、そり)には、怪我や物的損害のリスクがあり、そのリスクはリストガード・ヘルメット・ビンディングの正しい使用において軽減されますが、排除されるものではありません。
3.5. 借主は、レンタル用具の使用には怪我をするリスクが存在することを理解した、それに同意し、承諾します。怪我が発生した場合、借主は、借主または本規約に記載された人または第三者が受けた人身事後、損失または損害に対する全ての訴訟、損害賠償請求および要求からリズムジャパン、その従業員、関係者および代理人を免責し、補償するものとします。
3.6. 機材の紛失や盗難が発生した場合、借用者は、プレミアムおよびバックカントリー用の機材に対してはその特定のアイテムの14日分のレンタル料金相当額、スタンダードな機材やアルパイン用アクセサリーに対してはその特定のアイテムの10日分のレンタル料金相当額、または返却されるまでのレンタル日数分を、Rhythm & Beats株式会社に補償することに同意します。*
紛失または盗難に遭った自転車の交換費用は、同等モデルの原価に基づいて請求されます。
3.7. 機材の誤使用による大規模な損傷があるが修理可能な場合、フルチューンナップの最低費用が請求されます。機材が修理不可能なほど破損した場合、保険の自己負担額は、プレミアムおよびバックカントリー用の機材に対してはその特定のアイテムの14日分のレンタル料金、スタンダードな機材やアルパイン用アクセサリーに対してはその特定のアイテムの10日分のレンタル料金となります。通常の使用によるレンタル機材の摩耗や損耗には、費用は発生しません。
3.8. 借主は当該レンタル用具の使用により、借主または第三者の人身事故、損失または損害が発生した場合、当該人身事故、損失または損害を賠償する責任が借主にあることを確認、理解した上で同意し、承諾するものとします*。
3.9. お客様は、18歳以上であることを保証します。
3.10. 借主は、借主がレンタル用具を返却する前に未決済の金銭がある場合、リズムジャパンによって借主のクレジットカードに請求できることに同意するものとします。
3.11. *14日分の料金はプレミアムおよびバックカントリー用機材に適用され、10日分の料金はスタンダード機材およびアルパインアクセサリーにのみ適用されます。その他のアイテムは原価で計算されます。
4.1. 子供料金の適用は年齢によって決まります。
4.2. 13歳以下のお子様は用具のレンタルにおいて“子供”もしくは“キッズ”と見なされます。
5.1. プレミアムパッケージのレンタルでは、全てのお客様にレンタル用具の交換をお勧めしています。雪の状況に合わせて、違うモデルへの交換、またスキー・スノーボード間の交換が可能です。
5.2. 日本の雪温は変化が激しいため、ワックスの種類を変更する必要があります。プレミアムパッケージでは、無料でワックスがけを行っていますので、ご希望の際はスタッフへお声がけください。
5.3. プレミアムパッケージのレンタルでは、スキーからスノーボード(またはその逆)への交換は無料ですが、交換前のギアを保持することはできませんので、再度交換される際にご希望の用具をご用意できない場合があることをご了承ください。
5.4. スタンダードパッケージレンタル用品は初心者の方へ最適ですが、スキー/スノーボードの形が限られてきますので更なる向上に制限が出る可能性があります。リズムのスタッフが一番最適なギアをお選びできるプレミアムレンタルパッケージをご利用いただくことをお勧めします。
5.5. 同じカテゴリーのレンタル自転車は、在庫に別のモデルがある場合のみ交換可能です。
6.1. スキー初日は朝一にゲレンデへ出れるご準備を!リズムのレンタルギアは、レンタル開始日の前日、午後3時以降からお受け取りいただけます。また、お借りいただいたレンタルギアは、レンタル期間終了日翌日の朝10までにご返却ください。
6.2. ご希望により、宿泊先への無料送迎サービスを提供しています。ご希望出発時間の20〜30分前にご連絡いただければ、ドライバーがお迎えに上がります。
6.3. レンタル料金は、お一人様1パッケージあたりの料金です。
6.4. レンタル自転車はレンタル開始日当日のみ受け取り可能です。夏の営業期間中はピックアップサービスは利用できません。
7.1 レンタル機材は、レンタル期間終了日の翌日10:00AMまで保管できます。
7.2 機材はRhythmストアまたは公式の返却ポイントに返却する必要があります。
7.3 公式の返却ポイントに宿泊しているお客様のみ、その宿泊施設にレンタル機材を返却できます。
7.4 機材を時間内に返却できない場合、延滞料金が発生する可能性があります。
7.5 レンタル自転車は、店舗の閉店時間までに返却する必要があります。店舗の営業時間は場所によって異なる場合があります。
7.1. 価格はすべて日本円で、日本の消費税10%を含みます。
7.2 ご予約時に全額をお支払い頂きます。
7.3 予約にレッスンとガイドが含まれている場合、リズムライドの支払条件は予約全体に適用されます。
7.4 Flywireは、Rhythm Japanが利用するオンラインペイメントプラットフォームです。
Flywire 利用規約